Última actualización: octubre de 2026
Las suscripciones a ACApp Pro se venden a través de Paddle.com, nuestro revendedor en línea y Merchant of Record. Paddle gestiona los pagos, impuestos, facturas y reembolsos en nuestro nombre.
Si no estás satisfecho con ACApp Pro, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a tu primer pago (mensual o anual), sin preguntas.
Las suscripciones anuales se renuevan automáticamente. Si olvidaste cancelar, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días siguientes al pago de la renovación anual.
Los pagos de renovación mensual no son reembolsables. Puedes cancelar en cualquier momento para detener los próximos pagos.
Puedes cancelar en cualquier momento en Perfil → «Gestionar suscripción». No habrá más cargos y mantendrás Pro hasta el final del periodo ya pagado. No hacemos reembolsos parciales por tiempo no utilizado, salvo en los casos descritos arriba.
Escribe a support@acapp.uk desde el correo de tu cuenta de ACApp o responde al recibo de Paddle. Al emitirse el reembolso, el acceso a Pro termina y la suscripción se cancela. El dinero se devuelve al método de pago original, normalmente en 5–10 días hábiles.
Esta política no afecta a tus derechos legales como consumidor.
¿Preguntas sobre pagos o reembolsos? Escríbenos a support@acapp.uk