Последнее обновление: октябрь 2026
Подписки ACApp Pro продаются через Paddle.com — нашего онлайн-реселлера (Merchant of Record). Paddle обрабатывает платежи, налоги, счета и возвраты от нашего имени.
Если ACApp Pro вам не подошёл, вы можете запросить полный возврат в течение 14 дней после первого платежа (месячного или годового) без объяснения причин.
Годовые подписки продлеваются автоматически. Если вы забыли отменить подписку, можно запросить полный возврат в течение 14 дней после оплаты годового продления.
Платежи за ежемесячное продление не возвращаются. Вы можете отменить подписку в любой момент, чтобы остановить будущие платежи.
Отменить подписку можно в любой момент: Профиль → «Управление подпиской». Дальнейших списаний не будет, а Pro останется активным до конца уже оплаченного периода. Частичный возврат за неиспользованное время не производится, кроме случаев, описанных выше.
Напишите на support@acapp.uk с адреса электронной почты вашего аккаунта ACApp или ответьте на квитанцию Paddle. После возврата доступ к Pro прекращается, а подписка отменяется. Деньги возвращаются на исходный способ оплаты, обычно в течение 5–10 рабочих дней.
Эта политика не затрагивает ваши законные права как потребителя.
Вопросы о платежах или возвратах? Напишите нам: support@acapp.uk